運送說明
- 每次訂貨金額達1800元,郵局配送及7-11、全家超商店到店取貨免收運費;每次訂貨金額如低於1800元,郵局配送酌收運費80元,7-11、全家超商店到店取貨酌收運費60元(上述訂貨金額僅限常溫品總消費金額)。
- 活泉自然生態農場(商店)為開立「農民收據」或「免用統一發票收據」為購買證明,會隨貨送出。
- 由於郵局配送及7-11、全家超商店到店取貨限制,目前可宅配地點範圍限台灣本島。
- 活泉自然生態農場均可24小時線上訂購,訂單成立完成付款後5~10個工作天內可收到訂購商品(特殊商品及特殊情況例外,如:天災、疫情等等),如遇節慶期間會另行公佈送貨時間。
退貨說明
「活泉自然生態農場」所有陳列產品皆經過嚴格把關。因此,若交付到您手中的商品出現任何瑕疵或問題,為了您的使用及權益,以下提供您本商店線上購物的【退貨說明】,若您有任何寶貴建議,也非常歡迎您與我們聯繫。
- 欲退貨商品須以原包裝紙箱將其包裝妥當。
- 退貨前請您先與我們聯絡(電話0939823289 / Email:[email protected]),請留下您的訂單編號與聯絡方式。
- 以下狀況恕不接受退貨,請見諒:
* 經判定應屬非可歸責於本商店之人為因素而導致之異常商品
* 商品已開封
* 若您選擇信用卡付款,本公司將會於確定收到貨品後取消該筆信用卡消費;而選擇其他付款方式者,則一律以銀行匯款方式退款,屆時將詢問您的退款帳戶資料。另外,商品訂購人同意本商店僅將退款退還訂購人本人,訂購人不得指定將退款讓與本人以外之第三人。